FAQ

Jak mogę zwrócić kupiony produkt?

Nasze produkty rzadko do nas wracają, ale chcemy, aby nasi Klienci byli w pełni zadowoleni ze swoich zakupów. Dlatego jeśli coś nie przypadnie Ci do gustu, to jako konsument masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odbioru towaru, bez podania przyczyny. Napisz do nas na sklep@alt.pl o chęci dokonania zwrotu opisując swoje imię, nazwisko i numer zamówienia, a następnie odeślij do nas w najwygodniejszy dla siebie i bezpieczny sposób nieuszkodzony towar na adres zwrotów i reklamacji:

Alt.pl/InPost Fulfillment,
Świerkowa 1AB,
05-850 Bronisze

Po otrzymaniu książki potwierdzimy otrzymanie przesyłki i przejdziemy do zwrotu pieniędzy za zakup.

Więcej na temat zwrotów można poczytać tutaj.

Zmień zgody